齐齐哈尔市新闻10月22日讯（董野 吴晓婷）随着经济的发展和消费观的变化，个人定制家具领域越来越受到消费者的喜爱，群众秦女士便是其中一位。她乔迁新居时，也选择了个人定制家具，可本该开心的事情竟成了麻烦事……

家具量身订做不切合

秦女士已经装修新家，听别人说个人定制家具很流行。因此，两个月前，秦女士和丈夫在二轻销售市场里的一家名为“吉林森工金露家居”的店看过整套家具的样版，当家具搞好运往新房子时，她竟惊倒。本应量身订做、切合户型的家具，出现了严重的问题，使她伤透脑筋。

一提到定制的家具，秦女士既心寒又气愤。据秦女士追忆，在今年的6月中下旬，她和老公赶到二轻销售市场定制了塌塌米、厨房橱柜、洒柜等家具，自已的两套房共交易4万余元。但家具搬入家以后，出现了规格不符合、颜色不一样等诸多问题。“大家签订时间是在40天供货，但交货日期迟了不用说，就出现了许多难题。”在秦女士提供的服务订购合同上记者见到，从合同签署的时候起，40日内供货。但6月逐渐制作出来的家具，8月才珊珊来迟。新家具因为规格差距大缘故，却不得不遭遇数次维修。接着，秦女士将记者带到家里。“您看看我们家书橱，其实规定款式是平面，但现在是凹凸面，跟那时候合同约定的压根就不合乎。也有塌塌米，我要求榻榻米门的木柜是坐到塌塌米里的，但作出后木柜竖直路面。因为规格都比她们检测的要低，木柜未顶篷，而且与边上多出非常大间隙，无可奈何让她们做了一个隔板。也有酒柜的尺寸定制得大，装不上。”秦女士无可奈何地称，除开规格差异外，色调也存有不一样。“这也是帮我改动过二遍得到的结果，蓝色漆上边刷过淡黄色漆。如今都已崩漆了，人眼就可以看出橱柜的控制面板里边蓝色漆。”

数次改动终未处理

访谈中，记者从秦女士嘴中了解到了，当日他在二轻销售市场“吉林森工金露家居”看了家具，接着这一店家将秦女士带到昂昂溪区工厂，签定了协议。但是当她所定制的家具出现问题，寻找二轻销售市场店家时，商户的回应却让其惊讶。“那一个店家说，我们也没有在他们家定制家具，大家签的合同要在昂昂溪区工厂她弟弟那边签的合同，并非她们家，找他没有用。假如我们没有在二轻销售市场‘吉林森工金露家居’门店见到家具，大家怎么能了解加工厂在昂昂溪区？”秦女士告知记者，“两幢新房子从今年初便开始装修，原本年末以前能入住，但是却因为定制的家具一直无法及时，入住新房计划也只能是***延后了。”

接着，记者随同秦女士及与老公一同赶到二轻销售市场“吉林森工金露家居”核实情况。那位老总告知记者：“我那时不在店，就是我弟陪他们到店里拍图看样板，然后再去华氏木门加工厂制作出来的，并没有与我签订合同，那一个华氏木门加工厂就是我儿子的，我俩经济发展独立法人，这个事情与我一点关系都没有。”这名店家告知记者。通过沟通交流，秦女士把自己的需求告知给华氏木门加工厂老总亲姐姐，规定色调不正确的洒柜再次定制，规格不合适的控制面板再次改动。***后华氏木门加工厂老总亲姐姐表明，尽可能协助秦女士处理这事。在这儿，我们也希望店家能够早日履行协议。